Bestell- und Verfügbarkeitsinformationen

Wir möchten dir den Einkauf im Nerd Bunker so einfach und transparent wie möglich machen. Hier erfährst du alles Wichtige darüber, wie du bei uns bestellen kannst, was die Verfügbarkeitsstatus bedeuten und wie wir mit Lieferungen umgehen.

1. So einfach bestellst du bei uns

Warenkorb: Lege deine Wunschspielzeuge in den virtuellen Warenkorb.
Kasse (Checkout): Klicke auf den Button „Zur Kasse“ und gib deine Lieferadresse sowie die gewünschte Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna) ein.
Bestellbestätigung: Nach dem Absenden deiner Bestellung erhältst du sofort eine automatisierte Bestätigung per E-Mail von uns. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung bearbeiten und den Versand vorbereiten.

2. Erklärung der Verfügbarkeit

Auf den Produktseiten siehst du immer den aktuellen Status der Artikel. Das bedeuten die einzelnen Angaben:

🟢 Auf Lager (Sofort lieferbar): Das Spielzeug ist bei uns im Lager bereit und wird innerhalb unserer normalen Bearbeitungszeit (1 bis 3 Werktage) an den Versanddienstleister übergeben.
🟡 Vorbestellung (Pre-Order): Dieser Artikel ist brandneu oder wird vom Hersteller nachproduziert. Du kannst ihn dir vorab sichern. Auf der Produktseite findest du den voraussichtlichen Liefermonat. Bitte beachte, dass sich Veröffentlichungstermine durch den Hersteller in seltenen Fällen leicht verschieben können.
🔴 Ausverkauft: Der Artikel ist aktuell leider vergriffen. Du kannst dich auf der Produktseite oft mit deiner E-Mail-Adresse eintragen, um automatisch benachrichtigt zu werden, sobald das Spielzeug wieder bei uns eintrifft.

3. Besonderheiten bei Vorbestellungen

Wenn du eine Vorbestellung (Pre-Order) aufgibst, reservieren wir das Spielzeug exklusiv für dich beim Hersteller.

Zahlung: Der Betrag wird direkt bei der Bestellung fällig, um deine Reservierung verbindlich zu sichern.
Gemeinsamer Versand: Wenn du Artikel, die sofort lieferbar sind, zusammen mit einer Vorbestellung in denselben Warenkorb legst, versenden wir die gesamte Bestellung in der Regel erst, sobald alle Artikel auf Lager sind. Wenn du die lagernden Artikel schneller brauchst, gib bitte zwei separate Bestellungen auf.

4. Nachträgliche Änderungen oder Stornierungen

Die Vorfreude ist groß, aber manchmal ändert sich ein Wunsch oder man vertippt sich bei der Adresse.

Wenn du eine Bestellung stornieren oder deine Lieferadresse ändern möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter support@nerdbunker.store.
Solange dein Paket noch nicht verpackt und an den Versanddienstleister übergeben wurde, können wir Änderungen oder Stornierungen problemlos für dich vornehmen.

5. Kontakt bei Fragen

Hast du Fragen zu einem bestimmten Produkt oder möchtest wissen, wann ein ausverkauftes Spielzeug wieder lieferbar ist? Melde dich einfach bei uns:

E-Mail: support@nerdbunker.store
Telefon: +49 1523 5779796
Adresse: Nerd Bunker, Wilsdruffer Str. 71, 01705 Freital