Versand

Wir bei Nerd Bunker tun alles dafür, dass deine Trading Card Games, Displays und Zubehörteile sicher und unbeschädigt bei dir ankommen. Bitte lies dir unsere Versandbedingungen durch, um zu erfahren, wie und wann deine Bestellung geliefert wird.

1. Versandgebiet (Nur nationaler Versand)

Wir liefern aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein internationaler Versand oder eine Lieferung ins Ausland ist derzeit leider nicht möglich.

2. Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Die Gesamtdauer, bis deine Bestellung bei dir eintrifft, setzt sich aus der Bearbeitungszeit im Lager und der reinen Transportzeit des Versanddienstleisters zusammen:

  • Bearbeitungszeit (Processing Period): 1 bis 3 Werktage

    Nachdem deine Bestellung und Zahlung bei uns eingegangen sind, verpacken und sichern wir deine Artikel. Dies dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen). Vorbestellungen (Pre-Orders) werden entsprechend ab dem offiziellen Release-Datum innerhalb dieser Frist bearbeitet.

  • Transportzeit (Transit Time): 5 bis 7 Werktage

    Sobald dein Paket an unseren Versanddienstleister übergeben wurde, beträgt die reine Lieferzeit bis zu deiner Haustür üblicherweise 5 bis 7 Werktage.

Gut zu wissen: Die gesamte Lieferdauer von der Bestellung bis zur Zustellung liegt somit im Regelfall bei 6 bis 10 Werktagen.

3. Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden dir vor dem Abschluss deines Kaufs transparent direkt im Checkout-Prozess angezeigt.

4. Sendungsverfolgung (Tracking)

Sammelkarten und Sammlerstücke erfordern einen sicheren Transport. Sobald wir deine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben haben, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail findest du eine Tracking-Nummer, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit online verfolgen kannst.

5. Transportschäden

Sollte dein Paket sichtlich beschädigt bei dir ankommen, dokumentiere den Schaden bitte sofort (am besten Fotos vor dem Öffnen machen) und wende dich unverzüglich an unseren Support, damit wir den Fall mit dem Logistikpartner klären können.

6. Kontakt bei Fragen

Hast du Fragen zu deinem Versandstatus oder ist ein Paket ungewöhnlich lange unterwegs? Melde dich einfach bei uns:

  • E-Mail: support@nerdbunker.store

  • Telefon: +49 1523 5779796

  • Adresse: Nerd Bunker, Wilsdruffer Str. 71, 01705 Freital